九寨溝門票系統升級線上電子商務流程今天起進行調整

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九寨溝門票系統升級線上電子商務流程今天起進行調整

作者：浦芯發布時間：2015-06-08 10:03 閱讀次數：

為了更好的服務游客及旅行社，九寨溝景區近期對門禁票務系統進行了升級改造，并將于2014-04-01正式上線運行，針對九寨溝景區在訂單處理上也做了相應調整，新門票系統業務流程調整后如下：

2014年4月1日及以后，九寨溝景區訂單變更和退訂不再有時間限制，旅行社或游客可隨時自主在九網電子商務平臺對九寨溝景區訂單（含延期訂單）修改游覽日期、退訂、更改領票人信息等，其他景區參照原有規則繼續執行。但對于過期未取的九寨溝訂單，為了保證旅行社的利益，旅行社仍需自主在九網上變更為當前日期后導游才能取票。

2014年4月1日及以后，九寨溝景區不再憑訂單號和證件號取票，只需憑證件取票，為了加快取票的速度，旅行社只能用導游的身份證號預訂九寨溝的門票，門禁票務系統可自動識別二代證，但導游進溝仍然要配合導游證使用, 如導游當天有多個訂單，就告知工作人員取哪一個訂單。

從2014年4月1日起，旅行社預訂九寨溝景區門票時，如果導游或全陪需要進溝，需要在九網上提前預訂導游票，每個訂單可最多預訂4張導游票。